проверяем конкретные бизнес-гипотезы о вашем продукте или услуге
чаво
вопрос:
что это?
ответ:
интервью с целевой аудиторией для проверки гипотез продукта /сервиса до запуска
вопрос:
кому это необходимо?
ответ:
всем, кто хочет создавать то, что действительно нужно клиенту
вопрос:
кому это подойдет?
ответ:
новым проектам - от идеи до первых запусков компаниям, которые хотят выпустить новый продукт, перезапустить или доработать уже имеющийся
вопрос:
зачем это делать?
ответ:
понять реальные потребности и боли клиентов сэкономить бюджет на ненужные доработки проверить гипотезы до запуска найти рыночное соответствие (product–market fit)
вопрос:
что дает услуга?
ответ:
конкретные инсайты о том, как клиенты думают, выбирают, решают свои задачи ответы на ключевые вопросы: стоит ли запускать, что изменить, кто ЦА уверенность в дальнейшем развитии продукта или услуги
вопрос:
в каком виде я получу результаты?
ответ:
структурированный отчет по результатам интервью ключевые инсайты и поведенческие паттерны таблица с подтвержденными и опровергнутыми гипотезами рекомендации по продукту или сервису
как проводим custdev
определение целевой аудитории постановка гипотез
что хотим проверить: потребности, причины отказа и т.д.
создание гайда интервью
формируем открытые вопросы по ключевым темам
поиск и отбор респондентов
действующие, потенциальные или ушедшие клиенты
проведение интервью
живые беседы в формате «расскажите, как вы…»
анализ паттернов
выделение повторяющихся проблем, триггеров, фраз
формулировка инсайтов
гипотезы для улучшения продукта, сервиса, маркетинга
презентация выводов
наглядный отчет с ключевыми цитатами и выводами
хочу стать вашим клиентом
нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
контакты
e-mail: team@trianservice.ru
будни: 09:00 - 18:00 выходные: принимаем заявки - ответим в первый рабочий день